Conditions Générales de Vente

  1. Acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV)

Toute commande passée sur artisanat-equitable.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

  1. Produits
  • Les produits proposés sont ceux disponibles sur le site. Chaque article est unique. 
  • Les visuels et descriptions sont donnés à titre indicatif.
  1. Commandes
  • Les commandes sont confirmées par e-mail.
  1. Prix
  • Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être révisés en cas de modification du taux de change (les produits étant achetés en monnaie locale).
  • Les frais de livraison sont calculés avant validation de la commande.
  1. Livraison
  • Délais : 5 à 10 jours ouvrés (France métropolitaine). Pour les autres destinations, les délais et frais supplémentaires seront communiqués avant validation de la commande.
  • Les retards ne peuvent donner lieu à des indemnités.
  1. Paiement et 
  • Paiement sécurisé via Stripe ou PayPal.
  • Le paiement est exigé au moment de la commande.
  1. Rétractation
  • Vous disposez de 14 jours pour retourner le produit dans son emballage d’origine et en parfait état.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  1. Litiges
  • En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée.
  • À défaut, les tribunaux de Longuenesse (62219) seront compétents. une médiation peut être proposée avant toute action en justice.